Cómo convertirse en un entrenador personal para tontos Hoja de Trucos

Construir y mantener clientes es la clave para el éxito de su negocio de entrenamiento personal. Estas pautas le ayudarán a establecerse profesionalmente y a construir las relaciones con sus clientes como entrenador personal.

  • Sé un profesional. Asegúrese de vestirse profesionalmente (una camisa de polo y pantalones de sudor limpios funcionan bien), siempre llegue a tiempo y mantenga archivos precisos.
  • No tenga miedo de”despedir” a un cliente. Si la cliente se ha vuelto cada vez más inconforme, si te encuentras terminando los entrenamientos antes de tiempo; o si la cliente ha empezado a quejarse mucho, la mejor forma de actuar puede ser dejarla ir. Dígale que usted cree que el Entrenador X puede ofrecerle más de lo que usted puede ofrecerle.
  • No hay competencia. Sus competidores son los entrenadores personales y las empresas de entrenamiento personal en su área que. La mejor manera de “conocer a tu enemigo” es “comprarlos”. Llame como posible cliente y pregunte acerca de sus servicios, cuánto cobran, si sus capacitadores están certificados, las horas, si viajan a la casa u oficina del cliente, y así sucesivamente. No sólo obtendrá la información que necesita para competir en el mercado, sino que también podrá recoger una o dos ideas para usted.
  • Proporcionar soluciones personales. Sus clientes no encajan todos en un solo molde, y sus programas y soluciones para ellos tampoco deberían encajar. Haga preguntas para averiguar sobre la situación única del cliente y adapte su respuesta para que se ajuste a ella.
  • Planee un paso a la vez. Divida las tareas en pasos manejables. Por ejemplo, si su cliente nunca ha estado en una caminadora, no lo ponga en una y presione el botón de encendido. Dígale cómo subirse a la cinta, cómo encenderla, cómo pisarla, cómo ajustar la intensidad y cómo apagarla.
  • Cambiar el programa. Los humanos nos aburrimos haciendo lo mismo todos los días. Mantenga a su cliente motivado aumentando ocasionalmente la intensidad y cambiando los ejercicios.
  • Proporcione un refuerzo positivo. Anime y motive a sus clientes para que sigan volviendo. Dígale a su cliente cómo se compara su desempeño con su desempeño anterior (si es mejor), felicítela, incluya notas positivas sobre su desempeño en su registro de ejercicios y envíele ocasionalmente un correo electrónico o una tarjeta de felicitación para que sepa que usted está orgulloso de ella.
  • Respete la privacidad de sus clientes. No le cuente a otros clientes, capacitadores ni a nadie sobre el hogar, la vida personal o el programa de capacitación de un cliente.
  • Haga un seguimiento. El seguimiento con los clientes los hace responsables y les da pocos impulsos motivacionales. Es simple – sólo tiene que registrarse una o dos veces (por teléfono o correo electrónico) cuando el cliente está entre sesiones.
  • Manténgase en contacto con antiguos clientes. Mantenerse en contacto con sus antiguos clientes es una buena práctica comercial. Si tienes clientes que han seguido adelante, dispárales una llamada telefónica ocasional, una carta o un correo electrónico para que se pongan en contacto con ellos y se aseguren de que van por buen camino. Nunca se sabe – ¡puede que decidan volver a ti!
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