Cómo crear boletines comunitarios en línea

  1. Medios de comunicación social
  2. Bloguear
  3. Cómo crear boletines comunitarios en línea

Libro Relacionado

Por Deborah Ng

No hay mejor método para proporcionar actualizaciones, descuentos, códigos de cupones e información sobre la comunidad y la marca que el boletín informativo de la comunidad en línea. Los clientes a menudo quieren recibir actualizaciones sin participar en chats regulares o redes sociales; los boletines los mantienen informados sin tener que participar si no están dispuestos a hacerlo.

El uso de los boletines informativos puede conducir a más ventas, así como al crecimiento de la comunidad y a la confianza. Si su boletín está orientado a las ventas, anima a los miembros a compartir tratos con amigos y familiares que no están en la lista de correo. Para fomentar este intercambio, simplemente di:»Comparte con un amigo». Los que no son miembros no sólo pueden comprar lo que está vendiendo, sino que también pueden estar intrigados por saber más sobre la comunidad e incluso participar en ella.

Los boletines de la comunidad son generalmente asuntos de opción, lo que significa que nadie está en la lista de correo a menos que ella se haya inscrito después de seguir un enlace en la carpeta de Bienvenida de un foro o un formulario en un blog o sitio web.

Una cosa que no quieres hacer es poner a los miembros en una lista de correo de boletines sin su permiso, porque estarás cruzando la línea de gerente de la comunidad a spammer.

Puede crear varios tipos de boletines comunitarios, desde simples documentos de texto hasta archivos PDF. Alternativamente, puede utilizar un servicio de boletín informativo en línea tan popular como ConstantContact.com o Aweber.com. Estos servicios requieren suscripciones de pago, pero valen la pena por las herramientas y la atención al cliente que ofrecen. Los boletines contienen

  • Noticias: Lanzamientos o actualizaciones de productos, premios y reconocimientos, menciones en la prensa y noticias sobre miembros de la comunidad y empleados internos.
  • Artículos promocionales: Cupones, concursos, códigos de cupones, descuentos sólo para miembros de la comunidad y anuncios de ventas.
  • Información de interés para su comunidad y su nicho: Consejos, artículos sobre cómo hacerlo y artículos informativos.
  • Cartas de la comunidad: Preguntas, comentarios y testimonios de miembros de la comunidad, usados con permiso.
  • Cartas del autor o editor: Un saludo del gerente de la comunidad, el CEO, el editor del boletín o alguien con autoridad.

Los boletines de noticias exitosos son informativos y atractivos. Si no ofrecen mucho más que publicidad, los miembros los marcarán como spam.

ADD YOUR COMMENT