Cómo usar el App Center de Facebook

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Por Carolyn Abram

La mayoría de las veces cuando empiezas a usar una aplicación, será en este contexto: Irás a registrarte en un nuevo sitio web y te darás cuenta de que puedes iniciar sesión con Facebook. O un amigo te invitará a jugar un juego con él. Pero si estás en el mercado de nuevos juegos y aplicaciones para probar y no sabes por dónde empezar, visita el App Center.

Puedes acceder a él haciendo clic en el enlace App Center en la barra lateral izquierda de cualquier página de Facebook. El App Center te ofrece las herramientas que necesitas para encontrar juegos y aplicaciones que son populares en Facebook y entre tus amigos. Las páginas de aplicaciones dentro del App Center son también la forma en que puede evaluar si una aplicación es la que desea utilizar.

Cuando llegues al App Center, notarás que tiene una clara tendencia hacia los juegos. El menú de navegación en el lado izquierdo de la página te permite navegar por los juegos por categoría, como estrategia o deportes. Todas las demás aplicaciones están bajo la categoría de Aplicaciones.

El App Center también muestra Top Games y Friends’ Games para intentar exponerte a juegos populares. Al hacer clic en una categoría en particular a la izquierda, la pantalla en el centro de la página cambia para mostrar los juegos sugeridos en esa categoría. Puedes hacer clic en las pestañas de la parte superior de estas sugerencias para ver los juegos mejor valorados, de tendencia y de amigos de esa categoría.

Páginas de aplicaciones

Las páginas de aplicaciones funcionan un poco como una línea de tiempo para una aplicación, con una foto de portada, una foto de perfil y un nombre.

La información de instalación de la aplicación está en el lado derecho de la página de la aplicación, pero esta página tiene mucha más información que puede ser relevante para que puedas aprender más sobre una aplicación.

  • Ratings: A medida que la gente usa aplicaciones, la aplicación puede incitarlos a calificarla en una escala de cinco estrellas. Puedes ver la clasificación justo debajo de su nombre en la parte superior de la página.
  • Categoría: Debajo de la imagen de perfil de la aplicación está la categoría en la que encaja.
  • Quién lo usa: Al lado de la categoría hay una lista de cuáles de tus amigos usan ese juego o aplicación.
  • Descripción El texto bajo la categoría y quién usa la aplicación explica qué hace la aplicación y para qué la usa la gente.
  • Capturas de pantalla: Si la descripción no comunica del todo cómo será una aplicación o un juego, entonces esperamos que la(s) captura(s) de pantalla pueda(n) ayudarlo(s) a hacerse una idea de lo que es.
  • Info: En la parte inferior de la página de una aplicación en el App Center, información básica como quién creó la aplicación y otras plataformas en las que la aplicación está disponible puede ayudarte a averiguar un poco más sobre la aplicación.

Cómo evaluar la confiabilidad de una aplicación

Las páginas de aplicaciones están pensadas para ser una forma de aprender sobre un juego o aplicación y evaluar si quieres usarlo. Recuerda, cuando usas una aplicación, recibe tu información y la de algunos de tus amigos. Aquí hay algunas maneras de evaluar si una aplicación va a ser divertida, útil y respetuosa con sus datos y cómo se utilizan:

  • Tus amigos lo están usando. La primera marca de una buena aplicación es que tus amigos la están usando, es decir, los amigos con los que más interactúas en Facebook, lo que normalmente significa que es divertida, útil y, en general, buena.
  • Tiene una buena puntuación. Puede ver una clasificación general de una aplicación justo debajo de su nombre. Una buena puntuación significa que es probable que la aplicación sea realmente divertida y agradable para las personas que la usan. Sin embargo, estas clasificaciones no siempre tienen en cuenta el mal comportamiento de las aplicaciones, como el spam de los amigos, por lo que no es lo único que hay que tener en cuenta.
  • La información que pide tiene sentido. Al hacer clic en cualquiera de los botones azules de la pantalla de instalación de la aplicación, usted acepta proporcionar su información a la aplicación, y los botones azules que se enumeran a continuación son las partes de su línea de tiempo a las que la aplicación desea acceder. Si está pidiendo algo que parece fuera de lugar, vale la pena hacer una pausa antes de aceptar darle esta información.

Muchas de las razones por las que necesitarías ayuda con una aplicación son las mismas por las que necesitarías ayuda en Facebook: acoso, spam, algo que no funciona o que está roto. Sin embargo, como las aplicaciones y los juegos son creados por desarrolladores externos, Facebook no puede ayudarte con estos problemas. Tendrás que ponerte en contacto con los desarrolladores de cualquier aplicación o juego que estés usando.

Busca en el sitio web o en la aplicación enlaces que digan algo como Ayuda, pero si te encuentras vacío, siempre puedes ponerte en contacto de esta manera:

  1. Navega a la página de la aplicación en el App Center buscándola en la barra de búsqueda en la parte superior de cada página de Facebook.
  2. Haga clic en el enlace Informar de un problema en la parte derecha de la página, que se encuentra debajo de la sección Instalación de la aplicación de la página. Al hacer clic en este enlace, se abre una ventana con un menú de opciones para informar de problemas. La parte superior, Denunciar a Facebook, sirve para informar a Facebook sobre aplicaciones falsas, spam u otras aplicaciones ofensivas. La parte inferior, Contactar con el desarrollador, es para ponerse en contacto con los desarrolladores de esa aplicación.
  3. Seleccione la categoría apropiada de informe en la sección Contactar con el desarrollador.
  4. Cada aplicación o juego tiene diferentes protocolos para ayudarte. Cuando haces clic en algunos, te llevan a un sitio web o foro externo donde puedes buscar respuestas a tus preguntas o soluciones a tus problemas. Otros, al hacer clic en ellos, muestran una ventana emergente donde puede enviar información sobre su problema.

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