Cómo usar las herramientas de análisis de Yammer

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Por Ashley Watters, Abshier House, Abshier House

Yammer se jacta de ser una «red social empresarial líder para que las empresas hagan su trabajo de manera más inteligente y rápida». Bueno, ¿cómo sabes si eso es verdad? Una gran manera de ver cómo funciona para usted es echando un vistazo a los análisis de Yammer.

¿Cómo se accede a estas grandes herramientas? Es muy fácil. Entra en Yammer. En la pantalla principal, seleccione el botón Más (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, seleccione Aplicaciones.

Fuente: Yammer.com

Esto abre el App Directory. Desplázate hacia abajo por la página hasta llegar a la sección Mis aplicaciones. Haga clic en el botón Análisis. Esto abrirá las herramientas de análisis de Yammer, a las que pueden acceder todos los usuarios. La aplicación Analytics le ofrece seis categorías diferentes con información valiosa.

  • Resumen: Esta sección le informa de cómo ha crecido su red de un vistazo rápido. Le mostrará el número de gustos, mensajes y archivos que tiene.
  • Miembros: Aquí encontrará detalles sobre los miembros, como el número total de usuarios, el número total de usuarios comprometidos y el número total de nuevos usuarios. Incluso verá un gráfico que muestra los usuarios comprometidos durante un período de tiempo específico.
  • Mensajes: Esta categoría revela toda la información que necesitas sobre tus Mensajes. Verá Mensajes Totales, Mensajes Privados y Mensajes de Grupo por un período de tiempo específico. También verá Mensajes Totales en general. Esta información también se muestra en un práctico gráfico de barras.
  • Grupos: Groups proporciona información valiosa sobre Yammer Groups. Esto incluye todos los Grupos, e información más específica sobre sus Grupos. Yammer le muestra el número de grupos activos, grupos nuevos creados, grupos públicos totales, grupos privados totales y grupos totales de todos los tiempos. El gráfico de líneas muestra los Grupos Activos durante un período de tiempo específico. Esta sección también muestra Total grupos públicos y proporciona información sobre los cinco primeros.
  • Archivos: Esta sección le indica cuántos archivos se han subido a Yammer. Todo esto proporciona información importante sobre las vistas de archivos.
  • Acceso: Access proporciona tres gráficos que revelan cómo la gente está accediendo y usando Yammer, incluyendo cómo los usuarios acceden y publican en el sitio.

Yammer también ofrece Exportación de Datos. Esto le ofrece aún más opciones para organizar, visualizar y utilizar los valiosos conocimientos que Yammer le ofrece.

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