Diez maneras de mejorar su inteligencia emocional

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Mejorando su inteligencia emocional en un día para tontos

Por Steven J. Stein

La mejor manera de mejorar tus habilidades emocionales es a través de la práctica en el mundo real. A través de la práctica y la retroalimentación sobre su desempeño, preferiblemente por un entrenador experimentado, usted puede ajustar su comportamiento y volverse más efectivo en el reconocimiento y manejo de sus propias emociones, así como de las emociones de los demás.

Cada uno tiene aspectos de su vida que puede mejorar. Aquí hay algunas maneras en que usted puede trabajar en su inteligencia emocional para que pueda comenzar a hacer una diferencia en su situación. Aunque cada una de las habilidades puede ayudarle de alguna manera, es posible que encuentre algunas más importantes que otras, dependiendo de su situación actual.

Ser más consciente de sí mismo

Una de las áreas centrales de la inteligencia emocional es la autoconciencia. En muchos sentidos, esta área es la piedra angular de todas las demás áreas. Para ser consciente de las emociones de los demás, por ejemplo, usted necesita ser consciente de sus propias emociones.

Puedes volverte más consciente de tus emociones a través de varias formas de meditación o de prestar atención. Al inscribirse en un curso, unirse a un grupo o contratar a un instructor, usted puede usar estas técnicas para ser más consciente de su cuerpo, sus sentimientos y sus pensamientos.

Usted también puede volverse más consciente de sí mismo usando su cuaderno para registrar sus sentimientos en varios intervalos preestablecidos. Al aumentar su vocabulario emocional y usarlo para describir su gama completa de sentimientos a lo largo de varias partes del día, usted puede descubrir cómo prestar más atención a sus emociones.

Además de describir sus emociones, preste atención a su intensidad. Califique sus emociones de 1 a 10. Cuanto mejor mida sus emociones, más fácilmente podrá controlarlas y cambiarlas.

Expresar sus pensamientos, sentimientos y creencias

Saber cómo expresar sus emociones a menudo puede ayudarle a manejar esas emociones. Usted puede, por supuesto, embotellar todo y no compartir sus verdaderos pensamientos, sentimientos o creencias con nadie. Pero, este enfoque no sólo es difícil de hacer, sino que también hace que la vida sea muy solitaria. Nadie llega a conocerte realmente, y tú tampoco llegas a conocer muy bien a los demás. Todos los humanos comparten el deseo de tener relaciones íntimas con unas pocas personas de confianza.

Por otro lado, usted puede elegir hablar de sus pensamientos, sentimientos y creencias más íntimos a todo el mundo. Este enfoque también puede ser un error. En primer lugar, a algunas personas no les importan tus pensamientos y sentimientos. Segundo, otros podrían sentirse ofendidos por sus revelaciones o encontrarlas groseras.

Apunte a un término medio, llamado asertividad. La asertividad es el compartir apropiado de pensamientos, sentimientos y creencias. Básicamente, usted necesita dejar que la gente adecuada, en el momento adecuado, sepa dónde se encuentra.

Descubre tus pasiones interiores

Cada uno tiende a hacer su trabajo día a día haciendo lo que tiene que hacer. Pero, ¿cuánta gente está realmente entusiasmada con el trabajo que realizan? Muchas personas sienten que están atrapadas en una rutina en sus trabajos. Pero alguien no los agarró mágicamente y los colocó donde están. Por lo general, al seguir las oportunidades o el dinero, las personas terminan haciendo el tipo de trabajo que hacen.

Pocas personas se esfuerzan por hacer el tipo de trabajo que realmente los excita. La mayoría de la gente tiene una pasión por algún tipo de trabajo, actividad o interés en el fondo, pero no siempre es fácil encontrarla. Puede que conozcas a algunos artistas hambrientos que rechazan los trabajos normales con la esperanza de hacer realidad sus sueños. Es posible que no pueda encontrar fácilmente un trabajo que le apasione, pero con la cantidad adecuada de planificación, puede hacerlo.

Conozca sus fortalezas y debilidades

Algunas personas parecen pensar que son buenas en todo. Otros subestiman constantemente sus puntos fuertes. La situación ideal, por supuesto, es conocer con precisión sus fortalezas y debilidades. Conocerse a sí mismo le ayuda a tomar decisiones en la vida. Por ejemplo, al concentrarse en sus fortalezas, usted puede obtener más de lo que quiere de la vida.

Perseguir las cosas en las que eres bueno y por las que sientes pasión, como la ciencia, la música, el arte, la escritura, la oratoria, la carpintería o la jardinería, te permite vivir una vida más rica y plena. Al concentrarse demasiado en las áreas de debilidad, a menos que interfieran con su vida, usted tiende a frenarse a sí mismo para no sacar el máximo provecho de la vida.

Cuando usted tiene que tomar decisiones, puede recibir mensajes que parecen venir de sus entrañas. Ciertas opciones se sienten bien, y otras pueden darle una sensación de náuseas. Usted puede pensar en estos sentimientos como mensajes de su corazón, en oposición a su cabeza. Las personas a menudo se guían por sus conocimientos emocionales, de los que pueden no ser plenamente conscientes.

Caminar en los mocasines de la otra persona

La empatía es una emoción extremadamente poderosa. La mayoría de los políticos exitosos (como Bill Clinton), filántropos (como la Princesa Diana), personalidades de los medios de comunicación (como Oprah) y líderes en la comunidad y en los negocios tienen mucha empatía.

Aumentar su capacidad para sentir empatía puede ayudarle a acercarse más a los demás, ganarse su apoyo cuando lo necesite y desactivar situaciones potencialmente difíciles. Al mostrarle a otra persona que realmente entiendes de dónde viene, ganas un cierto nivel de respeto. Usted demuestra, por ejemplo, que no es egocéntrico.

Empiece a ser más empático prestando más atención a otras personas. Escuche atentamente cuando se comunique con alguien. Escuche tanto lo que le dice como lo que quiere que oiga. Al mejorar en recoger y prestar atención a lo que la gente realmente está tratando de decir, te vuelves más empático.

Manejar las emociones de otra persona

Si puedes manejar las emociones de las personas que te rodean, tienes una habilidad impresionante. Usted probablemente ha visto líderes que pueden calmar o tranquilizar a una multitud enojada. Por otro lado, es probable que también haya visto cómo algunas personas pueden manejar mal las emociones de otros. Piense en el número de veces que un CEO mal preparado de una empresa tuvo que enfrentarse a los medios de comunicación en tiempos de crisis. Al emitir el lenguaje corporal equivocado, usar el tono de voz equivocado o evadir las respuestas a las preguntas, estos líderes hicieron que las personas que los observaban se sintieran más molestas o molestas.

El manejo de las emociones de otras personas es un proceso de dos pasos. Sólo tiene que seguir estos pasos:

  1. Necesitas ponerte en el lugar de la otra persona y sentir su dolor, alegría, esperanzas o miedos. Una forma es haciendo preguntas a la gente. Aprenda lo que pueda preguntando y observando. ¿Le gustan los deportes o el ejercicio? ¿Cuáles son sus equipos y actividades favoritas? ¿Qué alimentos elige comer? ¿Qué la hace sentir feliz o triste?
  2. Responda a él de la manera en que usted desearía que alguien le respondiera a usted para aliviar ese dolor. Primero, necesitas saber a dónde quieres llevar a la otra persona. ¿Quieres hacer a alguien feliz, tranquilo, vigilante o consciente, por ejemplo? Después de que decidas cómo quieres que se sienta, entonces tienes que saber cómo guiarla para que lo haga, piensa en la última vez que escuchaste a un orador inspirador o viste una película que realmente te conmovió. Las experiencias impactantes usualmente involucran una acumulación en la que el orador o director de cine prepara el escenario para saber a dónde quiere que usted vaya emocionalmente. Usted mismo puede crear esta acumulación fijando una meta o haciéndole saber a la persona a la que quiere ir.

Luego, usted puede construir su caso a través de historias o ejemplos. Necesitas comunicarle a la otra persona que ambos están del mismo lado, y que lo mejor para ambos es estar en la misma página. Al ser consistente en su postura corporal, su voz y su mensaje, usted puede entregar un mensaje potente que puede mover las emociones de la otra persona más cerca de donde usted quiere que estén.

Ser socialmente responsable

La responsabilidad social es uno de los niveles más altos de experiencia emocional. Demuestra que realmente te preocupas por los demás, especialmente por los menos afortunados. Ser socialmente responsable no tiene que ver con el beneficio personal, sino con lo que puedes aportar para ayudar a otras personas.

La responsabilidad social tiene varias capas:

  • En el nivel más básico, usted puede donar dinero a una organización benéfica o a una causa digna. Aunque usted quiere hacer donaciones como parte de cualquier plan socialmente responsable, las donaciones son sólo un primer paso en el proceso.
  • En el siguiente nivel usted podría ayudar a una organización digna a recolectar dinero. Usted puede solicitar a amigos, parientes, vecinos o personas con las que trabaja. Usted puede participar en eventos que recaudan dinero – carreras de caridad, lavaderos de autos, maratones de baile, caminatas, horneados de pasteles o eventos de ciclismo.
  • Los componentes más eficaces de la responsabilidad social son su contribución personal a una causa que vale la pena. Piensa en algunas maneras en las que puedes ayudar a otros que lo necesiten. Es posible que desee comenzar por identificar las causas que considera más importantes para usted. Usted puede sentir pasión por el abuso conyugal, la falta de vivienda, los refugios de alimentos, el cuidado de ancianos, las personas hospitalizadas, las enfermedades específicas, las causas específicas, y así sucesivamente.

Después de identificar una causa que desea apoyar, piense en la mejor manera de contribuir. Usted puede servir en una junta, ser un trabajador voluntario o participar de varias maneras. Comuníquese con la agencia u organización asociada con esa causa y pregunte cómo puede ayudar.

Maneje sus propios impulsos

Manejar sus propias emociones, especialmente la impulsividad, proporciona otro pilar de la inteligencia emocional (además de estar consciente de sus emociones y manejar las emociones de otras personas). Al volverse más autoconsciente emocionalmente, es mejor que se prepare para el autocontrol emocional. Puedes manejar tus impulsos de tres maneras básicas:

  • Distracción: Cuando se percibe un problema en el control de los impulsos, lo más rápido que se puede hacer es distraerse. Cambie su forma de pensar contando hasta diez o concentrándose en pensamientos distractores preparados. Puedes entrenarte para cambiar rápidamente tus pensamientos, o el tema si en una conversación, a algo como el clima, lo que comiste para desayunar, a dónde planeas viajar después, un proyecto en el que estás trabajando o cualquier otro evento.
  • Analítico: Un enfoque analítico implica detenerse y analizar sus pensamientos cuando se siente impulsivo. Usted puede hacerse preguntas como ¿Por qué estoy pensando en este problema o evento estresante? ¿Cómo puede ayudarme el pensar en este problema o evento estresante?
  • Sobrellevar la situación: Una estrategia de afrontamiento implica una serie de pensamientos específicos que se practican de antemano. Estos pensamientos incluyen afirmaciones como:»Sé que puedo controlar mis pensamientos. Puedo ir un poco más despacio.

Estrategias como las de la lista anterior pueden ayudarlo a lidiar exitosamente con problemas o eventos estresantes cuando los practica con anticipación. No se pueden probar estas estrategias sobre la marcha. Con planificación y práctica, usted puede llegar muy lejos en el manejo de pensamientos, palabras y acciones impulsivas.

Estas técnicas pueden funcionar para niveles normales de impulsividad. Si su impulsividad es parte de un problema de TDAH o TDAH, entonces necesita una intervención más intensa. Si usted sospecha que usted o alguien cercano a usted tiene un problema serio de atención, entonces debe consultar a un psicólogo o psiquiatra que se especialice en esta área. Para más información sobre el TDAH, visite CHADD (Trastorno por déficit de atención e hiperactividad en niños y adultos), una organización informativa sin fines de lucro.

Ser más flexible

Todo el mundo tiene rutinas y establece formas de hacer las cosas. Para que una sociedad funcione eficientemente, necesita una cierta cantidad de normas y reglamentos. Sin embargo, usted puede experimentar problemas cuando se queda atascado en una rutina y se vuelve inflexible para cambiar. Al ser demasiado rígido, pierde oportunidades, se retrasa en el aprendizaje de nuevas técnicas y enfoques, y tiende a tratar los problemas personales y laborales de la misma manera, a veces improductiva.

Ser emocionalmente inteligente implica saber cuándo atenerse y cuándo cambiar de apego emocional. Cuando es el momento de seguir adelante, las personas con un alto nivel de inteligencia emocional pueden hacer ese ajuste.

Si el cambio le resulta difícil, mire las posibles consecuencias. ¿Qué podría pasar si te mantienes en el status quo? Por otro lado, ¿dónde estarías si te dejas llevar por la corriente? El cambio es parte del crecimiento. A lo largo de la vida, nuevas experiencias y nuevas oportunidades pueden proporcionarle satisfacción personal y profesional, y usted necesita estar abierto a estos cambios. Aunque a usted le puede resultar incómodo probar cosas nuevas, la mayoría de las personas encuentran que el dolor a corto plazo vale la pena el beneficio a largo plazo. Parte del crecimiento como persona implica aprender nuevas habilidades y enfoques y experimentar nuevas relaciones y lugares.

Sé feliz

¿Qué tan feliz eres? No, en serio, ¿qué tan feliz eres, en una escala del 1 al 10? ¿Eres un 5 o un 7? ¿Qué tal un 9?

Las personas con un alto nivel de inteligencia emocional son personas felices. Y no sólo son felices porque les pasan cosas buenas.

La felicidad (felicidad real, que se siente como un brillo cálido y constante dentro de tu cuerpo), viene de adentro hacia afuera. Una persona que maneja bien esta emoción se despierta feliz por la mañana. Y cuando se enfrenta a desafíos a lo largo del día, puede mantener un cierto nivel de felicidad. De hecho, su felicidad hace flotar sus espíritus cuando se encuentra con las pruebas y tribulaciones de la vida diaria, y mantiene su mente clara, evitando que se vea atrapado en la autocompasión improductiva u otras emociones que no le ayudan. Las personas felices proponen más soluciones a los problemas que las personas tristes o deprimidas.

Aunque la gente triste generalmente presta más atención a los detalles que la gente feliz, la gente feliz logra más que la gente triste. Por supuesto, como la felicidad y la tristeza son emociones, fluctúan. Por lo tanto, usted puede controlar su estado de ánimo para servir a su propio propósito. Ser emocionalmente inteligente implica saber cuándo estar feliz, triste, excitado, ansioso o incluso vigilante.

La gente prefiere estar cerca de otras personas que son felices. Los líderes felices tienen seguidores que están muy comprometidos. Usted puede encontrar muchas ventajas de ser feliz. La gente te apreciará más, puedes pasar por momentos difíciles más fácilmente, te sentirás mejor y serás más útil para los demás. La investigación incluso muestra que las personas felices viven más tiempo (o que las personas miserables mueren antes).

Muy pocas personas saben realmente cómo manejar su felicidad. Con demasiada frecuencia la gente asocia la felicidad con bienes materiales o con el hecho de obtener cosas de otros. Las personas realmente felices son las que dan. Las personas que difunden la felicidad tienden a ser más felices.

Con suerte, mientras desarrollas tu inteligencia emocional, recuerdas que no te cuesta nada difundir la felicidad, y lo que recibes a cambio no tiene precio.

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